【重要】Google Playストアで発生している接続障害について(追記)

（9月21日(水)20:10追記）
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

9月21日(水)午前より発生しておりましたGoogle Playの課金障害につきまして、現在は不具合が解消され正常にご購入いただけることを確認いたしました。

なお、本件はGoogle Playストアの障害となりますため、本アプリ問い合わせ窓口での個別対応は行うことができません。障害が発生している間にご購入いただいたアイテムがゲーム内に反映されていないお客様は、Google Playストアからの払い戻しについての案内メールをお待ちいただくか、Google Playヘルプセンターよりお問い合わせください。

「Google Play ヘルプセンター」はこちら

この度はお客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。

テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

現在、「Google Playストア」で接続障害が確認されており、Android端末をご利用の一部のお客様において、正常にアイテムをご購入いただけない現象が発生しております。

■影響範囲
・アイテム購入時にエラーが発生する可能性がある
・アイテム購入時に、決済が完了しているがアイテムの反映に時間がかかる可能性がある
　※反映されない場合に再度アイテムをご購入されますと重複課金となりますこと、ご注意ください。

本現象については、「Google Playストア」の接続障害が解消されるまでお待ちくださいますようお願いいたします。
また、アプリを再起動することで解消される場合もございますため、再起動をお試しいただければ幸いです。
※アプリのアンインストールは端末に保存されているアカウント情報が消失しますため、お控えください。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒、ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。