【重要】リニューアル復刻 Master Of Elements Act.10の一部ミッションで達成度がカウントされない不具合について(追記)

(10月14日(金)15:00追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

下記にてご案内しておりました不具合の補填対応を実施いたしました。

補填アイテムは順次配布されますので、配布完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

この度は、お客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。

(7月20日(水)19:45追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

下記にてご案内しておりました不具合について、修正対応が完了いたしました。

【発生期間】
7月15日(金)16:00～7月20日(水)18:48

現在は、正しい動作となっていることを確認しております。

不具合発生期間中に、リニューアル復刻 Master Of Elements Act.10 Rank2のクエストをクリアされたお客様につきましては、仕様の関係上、正常な表示に修正することができません。

そのため、対象のお客様へ以下の補填対応を予定しております。

【対象のお客様】
下記、2点の条件を満たすお客様。

条件
本不具合発生期間中、リニューアル復刻 Master Of Elements Act.10 Rank2のクエストをクリアしている。
10月11日(火)23:59時点で、クエストクリア状況がイベントミッション「「Master of Elements Act.10」を全てクリアしよう！」の条件を満たしている。

※Master Of Elements Act.10 Rank2で既にクリア済みのクエストは、再度クリアいただく必要はございません。

【補填内容】
・召喚の雫(★4以上確定)※期限付 x 1
・ユズグミ x 3
上記補填は、イベントミッションが終了する10月11日(火)23:59以降の対応とさせていただきますのでご注意ください。

この度は、お客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。

テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

現在開催中のリニューアル復刻 Master Of Elements Act.10にて、一部のミッションで達成度がカウントされない不具合が発生しております。

【発生期間】
7月15日(金)16:00～

【不具合内容】
リニューアル復刻 Master Of Elements Act.10にて、下記Rank2のクエストをクリアした際に、イベントミッション「「Master of Elements Act.10」を全てクリアしよう！」の達成度がカウントされない

・「囚人兵」
・「セルシウス」
・「ヴォルト」
・「ボータ」
・「ユアン」
・「プロネーマ」
・「ロディル」

現在、上記不具合について調査および対応内容の検討を行っております。

決まり次第、本お知らせにてご案内をさせていただきますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
この度は、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。