【重要】ザ レイズ合同イベント開催記念1日1回無料10連召喚にて発生している不具合について

(6月14日(火)13:45追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

下記にてご案内しておりました不具合について、ご迷惑をおかけしたお詫びとしまして、以下の補填対応を行わせていただきました。

【補填対象者】
・不具合期間中、ご案内が誤っていたキャラクターを強化されたお客様

【補填内容】
・対象キャラクターの強化に使用した強化アイテム

補填アイテムは順次配布されますので、配布完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

この度は、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。

テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

ザ レイズ合同イベント開催記念1日1回無料10連召喚にて以下の不具合が発生しております。

【発生期間】
5月26日(木)16:00～

【不具合内容】
ザ レイズ合同イベント開催記念1日1回無料10連召喚にて、真化出来ないキャラクターを真化可能キャラクターとして案内しておりました。

■ご案内が誤っていたキャラクター
・コンウェイ(ID:200036)
・キール(ID:120037)
・シンク(ID:170108)
・ミュゼ(ID:280052)
・チェスター(ID:100008)
・デューク(ID:220098)
・ユリウス(ID:310050)
本不具合につきましては、召喚終了後に補填対応を予定しております。
補填対応までお時間をいただきますこと予めご了承下さい。

この度は、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。