【重要】「1キャラ★5確定10連召喚」の不具合について(再追記)

(3月16日(土) 00:55再追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

本不具合の補填につきましてお知らせいたします。

【補填内容】
不具合発生期間中に「1キャラ★5確定10連召喚」をご利用いただいたお客様を対象に、正しい提供割合の「1キャラ★5確定10連召喚」を補填用の召喚としてご用意させていただきました。

新たにご用意させていただいた補填用の召喚は補填対象となるお客様にのみ表示され、1回限りご利用いただけます。
※ご利用期限はありません。
※ご利用時期によって登場キャラクターが変わる事はございません。


この度は、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局
(3月15日(金) 22:05追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

下記にてご案内させていただきました 「1キャラ★5確定10連召喚」の不具合について、不具合の詳細と再開のご案内をさせていただきます。

【発生期間】
2019年3月15日(金) 16:00~16:48頃

【不具合内容】
「1キャラ★5確定10連召喚」の「10連中1回(★5確定)」において、新登場の★5キャラクターの当選確率がアップしていなかった。

当選確率の修正が完了し、正しい当選確率での動作を確認したため、 3月15日(金)22:30より「1キャラ★5確定10連召喚」を再開させていただきます。

なお、不具合発生期間中に「1キャラ★5確定10連召喚」をご利用いただいたお客様への補填内容につきましては、改めてこちらのお知らせにてご案内させていただきます。

この度は、お客様にご迷惑をお掛けしましておりますこと、深くお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

本日16時より開催中のスペシャル召喚の「1キャラ★5確定10連召喚」にて不具合が発生しております。

不具合の修正対応が完了するまでの間、「1キャラ★5確定10連召喚」を一時的に閉鎖させていただきます。

「1キャラ★5確定10連召喚」の再開や、すでに「1キャラ★5確定10連召喚」をご利用いただいているお客様への対応につきましては、改めてこちらのお知らせにてご案内させていただきます。

この度は、お客様にご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局