(7月18日(水) 18:30追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。
7月17日(火) 9:00頃より発生しておりましたGoogle Playの課金障害につきまして、現在は不具合が解消され正常にご購入いただけることを確認いたしました。
なお、本件はGoogle Playストアの障害となりますため、本アプリ問い合わせ窓口での個別対応は行うことができません。障害が発生している間にご購入いただいたアイテムがゲーム内に反映されていないお客様は、Google Playストアからの払い戻しについての案内メールをお待ちいただくか、Google Playヘルプセンターよりお問い合わせください。
この度はお客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。
7月17日(火) 9:00頃より、Google Playにて障害が発生しております。
上記の影響に伴い、Android版をご利用の一部のお客様において「星霊石」「割引召喚」「1キャラ★5確定10連召喚」を購入できない問題が発生しております。
現在、詳細状況を確認中です。
詳細な情報が入り次第、改めてこちらのお知らせにてご案内をさせていただきます。
お客様にご迷惑をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。
引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局