【重要】アプリバージョンアップ4.2.0のお知らせ(再追記)

(7月25日(火) 21:10追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

下記にてご案内しておりましたAndroid版アプリバージョン4.2.0における「一部端末でホームへ遷移する際、アプリが強制終了する」不具合について、お客様への補填内容をお知らせいたします。

補填は次回メンテナンス時に配布させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

この度は、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。

(7月24日(月) 12:10追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

下記にてご案内しておりましたAndroid版アプリバージョン4.2.0における「一部端末でホームへ遷移する際、アプリが強制終了する」不具合について、下記のAndroid版アプリ新バージョン(ver4.2.1)にて修正が完了いたしましたことをお知らせいたします。

Android版アプリをご利用のお客様は、お手数をお掛けしますがアプリをバージョンアップいただけますようお願い申し上げます。

修正完了までにお時間をいただきましたことを深くお詫び申し上げます。

【Android版アプリバージョン4.2.1公開】
　7月24日(月)　11:00～
※Android版アプリのみのアプリ公開となります

アップデートを行っていただく御礼としまして、星霊石をプレゼントさせていただきます。
【プレゼント内容】
　星霊石5個
※星霊石はアップデート完了時に付与されます。

また、延期とさせていただいておりました強制アップデートを下記日程にて実施させていただきます。

【強制アップデート】
　7月25日(火)　11:00～
※iOS版はアプリバージョン4.2.0への強制アップデートとなります
※Android版はアプリバージョン4.2.1への強制アップデートとなります

【本不具合に関する補填対応について】
Andoid版アプリバージョン4.2.0で不具合が発生されたお客様につきましては、別途補填対応を予定しております。
また、Android版アプリバージョン4.2.0へのアップデートお控えいただきましたお客様、およびiOS版アプリをご利用いただいておりますお客様へも、上記対応による星霊石プレゼントの差分の補填を予定しております。

各補填対応の詳細については後日ご案内させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

この度は、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。

(7月19日(水) 23:40追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

下記にてご案内しておりましたアプリ新バージョン(ver4.2.0)につきまして、Android版にて不具合が確認されたため、強制アップデートの日時を変更させていただきます。

現在、アプリ新バージョン(ver4.2.0)はアプリ公開されておりますが、 アプリのバージョンアップをお控えいただきますよう、お願い申し上げます。

発生している不具合の詳細については、以下よりご確認くださいませ。

不具合の詳細はこちら

上記不具合の対応といたしまして、近日中に不具合を修正したアプリ新バージョンを公開する準備を進めております。

今後の対応につきましては、改めてこちらのお知らせにてご案内いたします。

この度は、お客様にご迷惑をお掛けしましておりますことを深くお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。

テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

アプリ新バージョン(ver4.2.0)の公開予定日とアップデート内容についてお知らせいたします。

【アプリ公開】
　7月19日(水)　11:00～

【強制アップデート】
　7月20日(木)　11:00～

アップデートを行っていただく御礼としまして、星霊石をプレゼントさせていただきます。

【プレゼント内容】
　星霊石5個
※星霊石はアップデート完了時に付与されます。

・ 一部ページのUI調整
・ 各種不具合の修正
・ その他の調整

■ご注意

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・公開予定日および公開予定時間は状況によって前後する場合がございます。あらかじめご了承下さい。
・アプリ公開の開始につきましては、App Store、Google Playストアの反映状況によって差が生じる場合がございます。
・自動アップデート機能を設定されているお客様につきましては、メンテナンス前のクエストの中断データがアプリバージョンアップのリリースに伴い破棄される可能性がありますので、ご注意ください。
・強制アップデート実施時間にクエストをプレイ中の場合は、リザルト後にアップデートの案内が表示されます。
・強制アップデート実施時、クエストの中断データは破棄されますのでご注意下さい。（強制終了時の中断データも同様に破棄されます。）

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今後もユーザーの皆様にお楽しみいただけるよう、鋭意取り組んでまいりますので、引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。

テイルズ オブ アスタリア 運営事務局