(2月22日(水) 11:10追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。
下記にてご案内しておりましたアプリバージョン3.10.0の不具合について、アプリ最新バージョン3.11.0にて修正が完了いたしましたのでお知らせいたします。
この度は、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。
アプリバージョン3.10.0にて、下記の不具合を確認しております。
[Android版]秘奥義引き継ぎ機能にて稀にアプリが強制終了する不具合(2月6日(月) 19:20追記)
【不具合の発生期間】
2016年8月17日(水) 15:00 ～ 2017年2月22日(水) 11:00
アプリバージョン3.11.0で修正が完了しております。
【不具合内容】
・秘奥義引き継ぎ機能にて、引き継ぎ対象キャラクターの秘奥義Lvを最大Lvまで引き継ぎ後、秘奥義回数引き継ぎキャラクター選択画面に移動すると稀にアプリが強制終了する
本不具合は次回以降のアプリバージョンアップでの修正を予定しておりますので、修正完了まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
[Android版]特定の手順でギルドページを開くとアプリが強制終了する不具合(2月1日(水) 18:30追記)
【不具合の発生期間】
1月16日(月) 11:15 ～ 2月22日(水) 11:00
アプリバージョン3.11.0で修正が完了しております。
【不具合内容】
・フレンド一覧画面から画面上部のステータス画面を開き、ギルドページへのリンクをタップするとアプリが強制終了する。
本不具合は次回以降のアプリバージョンアップでの修正を予定しておりますので、修正完了までは上記手順でギルドページを開くのはお控えいただきますようお願いし申し上げます。
[Android版]特定の手順でギルドページを開こうとしても、ギルドページが開かない不具合(2月1日(水) 18:30追記)
【不具合の発生期間】
1月16日(月) 11:15 ～ 2月22日(水) 11:00
アプリバージョン3.11.0で修正が完了しております。
【不具合内容】
・ショップ画面から画面上部のステータス画面を開き、ギルドページへのリンクをタップしてもギルドページが開かない
本不具合は次回以降のアプリバージョンアップでの修正を予定しておりますので、修正完了まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
[Android版]アイテム所持数の表示不具合(1月24日(火) 21:40追記)
【不具合の発生期間】
1月16日(月) 11:15 ～ 2月22日(水) 11:00
アプリバージョン3.11.0で修正が完了しております。
【不具合内容】
・一部のAndroid端末にて、「メニュー > アイテム 」のアイテム一覧で正しい個数が表示されない
※アイテム所持数は正しく保持されており、表示のみの不具合となります。
※上記の不具合は、一部のAndroid端末でのみ発生いたします。iOS端末では発生いたしません。
なお、その他のメニューでは正しいアイテム所持数が表示されておりますので、お手数ですが、アイテム選択時のポップアップ表示や、強化画面など、アプリ内各機能にて正しい所持数をご確認ください。
本不具合は次回以降のアプリバージョンアップでの修正を予定しておりますので、修正完了まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
[iOS版]共闘バトルにて稀にアプリが強制終了する不具合
【不具合の発生期間】
2016年7月12日(火) ～ 2017年2月22日(水) 11:00
アプリバージョン3.11.0で修正が完了しております。
【不具合内容】
・ギガントモンスターの登場演出開始時に稀にアプリが強制終了する
※強制終了後、再度アプリを起動することで正常にバトルを行うことができます。
※上記の不具合は、iOS版でのみ発生いたします。Android版では発生いたしません。
本不具合は次回以降のアプリバージョンアップでの修正を予定しておりますので、修正完了まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
この度は、お客様には、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局