(1月19日(木) 16:00追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。
下記にてご案内しておりましたアプリバージョン3.9.0の不具合について、アプリ最新バージョン3.10.0にて修正が完了いたしましたのでお知らせいたします。
一連の不具合ならびに、修正完了までにお時間をいただきましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、以下の不具合の対応として、サブクエスト挑戦に必要なAPを一時的に「0」に変更しておりましたが、本来のAPに戻させていただきました。
【不具合内容】
・サブクエストに挑戦する際、通信エラーやAP不足時の回復確認などで表示されるウィンドウを閉じると、アプリが強制終了してしまう
この度は、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。
アプリバージョン3.9.0にて、下記の不具合を確認しております。
クロススライドバトルにおいて発生する不具合(1月10日(火) 20:40追記)
【不具合の発生期間】
12月14日(水) 11:10 ～ 1月17日(火) 16:00
アプリバージョン3.10.0で修正が完了しております。
【不具合内容】
・クロススライドバトルにおいてボスが怒りモードの状態でアプリを終了し、再起動後にバトルを再開すると稀に怒りモードの赤いオーラが表示されない
※怒りモードの状態を表すアイコンは表示されます。
※ボスの強さは怒りモードの状態が適応されます。
・さらに、上記の不具合が発生している状態で、【覚醒】秘奥技を発動するとアプリが強制終了する
※強制終了後に再開すると、【覚醒】秘奥技を発動する前から開始されます。
本不具合は次回以降のアプリバージョンアップでの修正を予定しておりますので、修正完了まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
「試練の塔」画面で、画面右上のAPが正しく反映されない表示不具合(12月16日(金) 1:00追記)
【不具合の発生期間】
12月15日(木) 16:00 ～ 1月17日(火) 16:00
アプリバージョン3.10.0で修正が完了しております。
【不具合内容】
・クエストのマップ画面で自然回復、またはユズグミを使用して回復したAPが、「試練の塔」画面上部のAP表示に反映されない
・「試練の塔」画面を一度開いた後に一度マップ画面に戻り、再度「試練の塔」画面を開いた場合に、上部のAP表示に自然回復またはユズグミを使用して回復したAPが反映されない
※本不具合は表示の不具合となり、AP回復の内部的なAP回復処理は正常に動作しております。
※本不具合が発生した場合、ホーム画面に戻ると正しいAPの表示となります。
「試練の塔」画面で「戻る」ボタンをタップした際、稀にアプリが強制終了してしまう(12月15日(木) 16:00追記)
【不具合の発生期間】
12月15日(木) 16:00 ～ 1月17日(火) 16:00
アプリバージョン3.10.0で修正が完了しております。
【不具合内容】
・12/15(木) 16:00より開催の「試練の塔」において、各階層クリア後やゲーム内お知らせからマップを経由せずに「試練の塔」へ移動し、画面左上の「戻る」ボタンを複数回素早くタップすると、稀にアプリが強制終了する
※「戻る」ボタンを1回だけタップする操作の場合は、アプリが強制終了することなく正常に前の画面に戻る事ができます。
パーティ編成画面操作中に稀にアプリが強制終了してしまう(12月14日(水) 21:10追記)
【不具合の発生期間】
12月14日(水) 11:10 ～ 1月17日(火) 16:00
アプリバージョン3.10.0で修正が完了しております。
【不具合の内容】
・パーティ編成画面を操作中、一部のお客様において稀にアプリが強制終了してしまう
次回以降のアプリバージョンアップでの修正を予定しておりますので、修正完了まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
パーティ編成画面にて、術技のフィルタ機能が正常に動作しない(12月14日(水) 21:10追記)
【不具合の発生期間】
12月14日(水) 11:10 ～ 1月17日(火) 16:00
アプリバージョン3.10.0で修正が完了しております。
【不具合の内容】
・パーティ編成のフィルタ機能において、条件に合致しないキャラクターが表示される場合がある
本不具合は次回以降のアプリバージョンアップでの修正を予定しておりますので、修正完了まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
特定の条件下において、アプリが強制終了してしまう(12月14日(水) 21:10追記)
【不具合の発生期間】
12月14日(水) 11:10 ～ 1月17日(火) 16:00
アプリバージョン3.10.0で修正が完了しております。
【不具合の内容】
・サブクエストに挑戦する際、通信エラーやAP不足時の回復確認などで表示されるウィンドウを閉じると、アプリが強制終了してしまう
本不具合を受け、サブクエスト挑戦に必要なAPを一時的に「0」に変更させていただきます。
本不具合は次回以降のアプリバージョンアップでの修正を予定しておりますので、修正完了まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
特定の条件下において、APゲージの回復および星霊石所持個数の消費が反映されない表示不具合が発生してしまう
【不具合の発生期間】
12月14日(水) 11:10 ～ 1月17日(火) 16:00
アプリバージョン3.10.0で修正が完了しております。
【特定の条件】
12/15(木) 16:00より開催予定の「試練の塔」画面を表示している状態
【不具合内容】
・ユズグミ、星霊石を使用してAP回復を行っても、画面上部に表示されているAPゲージに反映されない
・星霊石を使用しても、画面上部に表示されている星霊石所持個数の消費が反映されない
※本不具合は表示の不具合となり、AP回復およびユズグミと星霊石の使用後の所持個数の消費は正常に動作しております。「試練の塔」以外の画面を開くと表示は正常に更新されます。
上記不具合は次回以降のバージョンアップでの修正を予定しておりますので、修正完了まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
この度は、お客様には、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局