【重要】アプリバージョン3.5.0における不具合について(再追記)
(8月18日(木) 16:00追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。
下記にてご案内しておりましたアプリバージョン3.5.0における不具合について、アプリ最新バージョン3.5.1にて修正が完了いたしましたのでお知らせいたします。
一連の不具合ならびに、修正完了までにお時間をいただきましたことを深くお詫び申し上げます。
また、ご迷惑をお掛けしたお詫びとして下記の補填対応を行わせていただきます。
【補填内容】
全てのお客様に星霊石を5個配布
星霊石は順次配布させていただきますので、配布完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
この度は、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局
(8月9日(火) 16:00追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。
アプリバージョン3.5.0で発生している不具合につきまして、近日中に不具合を修正した新アプリバージョンを公開する準備を進めております。
アプリバージョンアップの詳細は別途お知らせにてご案内しますので、しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
また、本不具合に対するお客様への対応につきまして、不具合の修正が完了した後にこちらのお知らせにてご案内いたします。
不具合修正完了までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
この度は、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことを重ねて深くお詫び申し上げます。
引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。
現在ご利用いただいておりますアプリバージョン3.5.0にて、下記の不具合を確認しております。
[Android版] 秘奥義回数引き継ぎ機能において特定条件下でアプリが強制終了する
【不具合の発生期間】
8月8日(月) 11:00 ~ 8月18日(木) 16:00
アプリバージョン3.5.1で修正が完了しております。
【発生している不具合】
・秘奥義回数引き継ぎ機能で、キャラクターの秘奥義LvがMAXになった際に表示されるダイアログを閉じるとアプリが強制終了する。
※秘奥義回数の引き継ぎは正常に行われています。
※本不具合はAndroid版でのみ発生することがあります。
本不具合は次回以降のアプリバージョンアップでの修正を予定しておりますので、修正完了まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
バトル画面において、特定条件下でアプリが強制終了する場合がある
【不具合の発生期間】
8月8日(月) 11:00 ~ 8月18日(木) 16:00
アプリバージョン3.5.1で修正が完了しております。
【発生している不具合】
・バトル画面において、ボスのステータスアイコン表示が消え、再び表示されるとアプリが強制終了する。
※本不具合はAndroid版、iOS版ともに発生いたします。
本不具合は次回以降のアプリバージョンアップでの修正を予定しておりますので、修正完了まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
この度は、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局