テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。
11月30日(月)16:00より開催しております、「CR テイルズ オブ デスティニー」コラボイベントにおいて、下記不具合が発生しておりました。
【発生期間】
11月30日(月) 14:54 ～ 16:00
【発生内容】
イベント開催期間前にメインクエストで収集アイテム「運命を決めるシルバーソウル」が獲得出来る状態となっており、イベント開始後の収集数には反映されていない。
対象のお客様について正しい収集数になるよう、下記の補填対応を行わせていただきます。
【補填内容】
・不具合の発生期間中に獲得し、収集数に反映されていない個数分の収集アイテム「運命を決めるシルバーソウル」を別途付与。
補填に関しましては順次配布させて頂きますので、報酬一覧よりお受け取り下さいますようお願い致します。
【ご注意】
・補填をお受け取りになられた際に、所属しているギルドに収集数が反映されます。
・現在、対象のお客様はアイテム一覧での該当アイテムの所持数とイベントページに記載されている該当アイテムの収集数が一致しない状態になっておりますが、次回メンテナンス実施時に正しい収集数が表示されるよう修正させて頂きます。
この度は、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局