テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。
アプリバージョン2.11.0をインストール頂いている全てのお客様におきまして、力試しクエストのステージクリア報酬でキャラクターを獲得した際、キャラクター獲得演出にて強制終了もしくは表示不具合が発生しておりました。
【発生期間】
11月10日(火) 15:00 ～ 11月11日(水) 14:15
【Android版アプリの不具合内容】
力試しクエストのステージクリア報酬でキャラクターを獲得した際、キャラクター獲得演出が表示されずアプリが強制終了する。
【iOS版アプリの不具合内容】
力試しクエストのステージクリア報酬でキャラクターを獲得した際、キャラクター獲得演出にてキャラクター画像が表示されない、表示されているステータスが正常ではない等の表示不具合が発生する。
※ステージクリア報酬は正常に獲得できております
現在は修正が完了しており、正常にキャラクター獲得演出が表示されることを確認しております。
この度は、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局