【重要】[Android版]クエスト挑戦時における不具合について(再追記)

(10月5日(月) 20:00追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

下記にてご案内させていただいておりました、Android版で発生していた不具合につきまして、 新しいバージョン(2.9.1)にて修正が完了いたしましたので、ご報告させていただきます。

また、本不具合の補填のユズグミは配布完了しておりますので、お受け取りいただけますようお願いいたします。

この度は不具合により、お客様にご迷惑をお掛けし対応完了までお待たせしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局
(9月29日(火) 15:30追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

下記にてご案内させていただいておりました、Android版で発生していた不具合につきまして、 新しいバージョン(2.9.1)にて修正が完了いたしましたので、ご報告させていただきます。

本件につきましては新しいバージョン(2.9.1)をダウンロードしていただく事で、修正が反映されます。
お手数をおかけいたしますが新しいバージョン(2.9.1)がGoogle Playストアに反映され次第、ダウンロード頂けますようよろしくお願い致します。

【発生している不具合】
中断データからの復帰時、「リタイア」を選択すると、次回クエスト挑戦時にHPやOLゲージが誤った状態でクエストが開始される。

ご迷惑をお掛けしたお詫びとしまして、下記の補填対応を行わせていただきます。

【補填内容】
・対象のお客様にユズグミを1個付与。

ユズグミは別途お知らせさせていただいております、アプリバージョンアップ(2.9.1)の強制アップデート(10月5日 11:00)完了後に配布を予定しております。配布完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

この度は不具合により、お客様にご迷惑をお掛けし対応完了までお待たせしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

Android版のクエスト挑戦時において、特定の条件を満たした場合にHPやOLゲージなどが誤った状態でクエストが開始される不具合を確認いたしました。

【発生している不具合】
中断データからの復帰時、「リタイア」を選択すると、次回クエスト挑戦時にHPやOLゲージが誤った状態でクエストが開始される。

【不具合の解消方法】
中断データからの復帰時「リタイア」を選択し、本不具合が発生する状況の場合は、アプリを一度終了して再起動することで不具合を解消出来ます。


なお、本不具合は現在修正対応を行っており、次回アプリバージョンアップ(2.9.1)での修正を予定しております。
お手数をおかけいたしますが、新しいバージョン(2.9.1)がGoogle Playストアに反映され次第、ダウンロード頂けますようよろしくお願い致します。

次回アプリバージョンアップの時期につきましては、別途お知らせさせていただきます。

この度は、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局