【重要】共闘バトルの結果集計の不具合について(追記)

(8月20日(木) 19:50追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

下記にてご案内しておりました共闘バトルの結果集計の不具合につきまして、復旧対応後に一部のギルドにおいて下記の不具合が発生しておりました。

【発生していた不具合】
・対象ギルドのギルドリーダー、サブリーダーが「ギルドメンバーと共闘」の募集設定の取り消しを行うとエラーが表示され、募集設定の取り消しが出来ない。
・対象ギルドのギルドメンバーが「ギルドメンバーと共闘」の参加設定の取り消しを行うとエラーが表示され、参加設定の取り消しが出来ない。

本不具合につきましては、既に修正が完了しており現在は正常に募集設定、参加設定を取り消しすることが出来る状態となっております。

度重なる不具合によりお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局
(8月20日(木) 15:45追記)
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

下記にてご案内しておりました共闘バトルの結果集計の不具合について、復旧対応ならびに共闘メダルの配布が完了したことをお知らせいたします。

また、集計結果の反映による共闘Lvの上昇で、選択できる最高共闘Lvの上限が更新されている可能性がございます。
復旧対応が完了する15:40までに「ギルドメンバーと共闘」で参加設定を完了されていたお客様につきましては、誠にお手数ではございますが、改めて設定されている共闘バトルの共闘Lvをご確認いただけますようお願い申し上げます。

この度は、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局
テイルズ オブ アスタリアを遊んでいただきありがとうございます。

8月19日(水) 23:00 〜 23:29開催の共闘バトルに参加されたお客様において、以下の不具合が発生しております。

【発生している不具合】
8月19日(水) 23:00 〜 23:29開催のバトル結果が正常に集計されず、報酬の共闘メダルの配布が行われない。

本不具合については、現在原因の調査ならびに復旧作業を行なっております。
ご迷惑をお掛けしますが、復旧までお待ち下さいますようお願い申し上げます。

なお、復旧完了の際にはこちらのお知らせにて、追ってご連絡させていただきます。

この度は、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

引き続きテイルズ オブ アスタリアをよろしくお願いいたします。
テイルズ オブ アスタリア 運営事務局